Jogo Responsável

Última atualização: 07/04/2026

Leia estas informações com atenção, para o seu próprio benefício. O citobet.com pertence à Gamerly Holding Ltd, uma sociedade de responsabilidade limitada registrada na Ilha Autônoma de Anjouan, com número de registro empresarial 16003 e endereço registrado em PO Box 1212, Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros ("a Empresa").

Interpretação

As palavras cuja letra inicial está em maiúscula têm os significados definidos nas condições a seguir. As definições a seguir terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins destes Termos e Condições:

Conta significa uma conta única criada para Você acessar o nosso Serviço ou partes do nosso Serviço.
Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se à Gamerly Holding Ltd.
Serviço refere-se ao Site.
Site refere-se a https://citobet.com e a outros sites semelhantes de propriedade da Empresa.
Você significa a pessoa física que acessa ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra pessoa jurídica em nome da qual essa pessoa acessa ou utiliza o Serviço, conforme aplicável.

Jogo Responsável e Autoexclusão

Para a maioria dos nossos Usuários, jogar significa entretenimento, diversão e emoção. Mas também sabemos que, para alguns dos nossos Usuários, o jogo tem efeitos colaterais negativos. Na medicina, o jogo patológico é reconhecido há muitos anos como uma doença grave.

Desde o nosso primeiro dia, refletimos sobre esse problema e fazemos o nosso melhor para ajudar. Por "Jogo Responsável", entendemos as diversas medidas por meio das quais um operador de jogos pode ajudar a reduzir a possibilidade de surgirem efeitos colaterais negativos. Nos casos em que eles já tenham surgido, também procuramos adotar medidas ativas para combatê-los.

Os instrumentos mais importantes contra os efeitos colaterais negativos do jogo são o conhecimento e a informação sobre os riscos do jogo, para apoiar o autocontrole dos nossos Usuários e garantir que eles não sofram efeitos colaterais negativos.

Informações e Contato

O nosso Suporte ajudará você por e-mail a qualquer momento, sem custos adicionais: [email protected]

O nosso Suporte, evidentemente, não compartilhará nenhuma informação sobre Você sem o Seu consentimento.

Além disso, você pode fazer um autoteste para avaliar se pode ter um problema com jogos em https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/

Informações adicionais sobre o vício em jogos estão disponíveis em https://www.begambleaware.org/safer-gambling/

Dicas Úteis para o Jogo Responsável

Recomendamos considerar as seguintes dicas antes de jogar, para garantir que o jogo continue divertido e sem efeitos colaterais negativos:

Defina um limite de depósito

Pense em quanto você pode gastar com jogos de acordo com a Sua situação financeira. Jogue com valores destinados à diversão e ao entretenimento.

Não tente recuperar as perdas a qualquer custo

Evite correr riscos excessivos para recuperar o que você perdeu anteriormente. Jogue por entretenimento, e não como uma forma de ganhar dinheiro.

Defina um limite de tempo

Defina um limite de tempo e cumpra-o. O jogo deve permanecer em equilíbrio com os seus outros passatempos e não ser a Sua única atividade.

Jogue com inteligência

Evite jogar quando estiver estressado, deprimido ou sob forte pressão. Não jogue sob a influência de medicamentos, drogas ou álcool.

Faça pausas

Faça pausas quando perceber cansaço ou dificuldade de concentração.

Apenas uma conta

Para acompanhar melhor o tempo e o dinheiro que você gasta com jogos, é aconselhável não criar mais de uma conta por pessoa.

Proteção de Menores

Para utilizar o nosso Serviço, Você deve ter 18 anos ou mais. Para evitar o uso indevido, mantenha os Seus dados de acesso protegidos contra menores ao seu redor.

Recomendamos um programa de filtragem para impedir que menores, especialmente crianças, acessem conteúdo inadequado na internet. Os pais podem encontrar uma lista de filtros de internet em https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

Autoexclusão

Se você for diagnosticado com vício em jogos ou desejar deixar de jogar por qualquer outro motivo, queremos ajudar você a evitar tudo o que possa não ser benéfico para você. "Autoexclusão" significa que você se exclui voluntariamente de todos os serviços de jogo. Essa exclusão não pode ser revertida durante um período determinado.

Se você deseja se autoexcluir dos jogos, entre em contato com a nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] e especifique um período entre 6 meses e 5 anos. A equipe explicará as etapas necessárias e quaisquer outros requisitos.

Observe que a Autoexclusão é permanente durante o período definido e não será revertida, para a sua proteção. Durante a Autoexclusão, você não tem permissão para criar uma nova conta. Qualquer tentativa de criar uma nova conta durante a Autoexclusão constitui uma violação dos nossos Termos de Serviço e pode resultar no banimento permanente da sua conta original.