Pular para o conteúdo

Como faço uma captura de tela no celular?

Capture sua tela para mostrar ao Suporte o que você está vendo.

iPhone

  • Com Face ID: pressione o botão lateral e o botão de aumentar volume ao mesmo tempo.
  • Com botão Início: pressione o botão lateral (ou o superior) e o botão Início ao mesmo tempo.

Android

  • Pressione o botão liga/desliga e o botão de diminuir volume ao mesmo tempo. Em alguns celulares, você também pode deslizar para baixo e tocar em Captura de tela.

Artigos relacionados

Ainda precisa de ajuda?

Nossa equipe de Suporte ao Cliente está aqui para tudo o que estes artigos não respondem.